Cambios de talla o devoluciones
Dispones de un plazo de 15 días para poder notificárnoslo y así cambiarla por una nueva. A continuación te explicamos como realizarlo de forma sencilla.
En caso de haber escogido una talla equivocada:
- Vuelve a poner la prenda en un paquete.
- Escribe en un papel qué tipo de cambio necesitas (color o talla) deseas; Si se trata de un cambio o una devolución de dinero.
- Anota también el Nº de pedido al que pertenece la prenda, y la dirección de entrega si fuese diferente de la de tu pedido.
Los gastos de envío hacia nosotros corren a cuenta del cliente. El retorno será a cargo de Think Ink Barcelona.
NOTA: Las prendas deben encontrarse en el mismo estado que le fue entregada. No aceptaremos cambios y devoluciones de prendas usadas, sucias, o excesivamente arrugadas.
En caso de prenda defectuosa:
- Envíanos un email a incidencias@thinkinkbcn.com o bien llámanos al 93 188 62 09
- Vuelve a poner la prenda en un paquete, sobre o bolsa.
- En el interior del paquete escribe en un papel qué tipo de cambio necesitas (color o talla)
- Anota también el Nº de pedido al que pertenece la prenda, y la dirección de entrega si fuese diferente de la de tu pedido.
Los gastos de envío tanto de ida como de vuelta, correrán a cargo de www.Thinkinkbcn.com
NOTA: Las prendas deben encontrarse en el mismo estado que le fue entregada. No aceptaremos cambios y devoluciones de prendas usadas, sucias, o excesivamente arrugadas.
En caso de devolución de dinero:
Si no quedases satisfecho, puedes devolvernos tu pedido en el plazo de 30 días desde la recepción del pedido. Enviándonos de nuevo las prendas, indicando en el interior el Nº de pedido, Y cuanta bancaria o PayPal a la que deberemos devolver el importe de las prendas.
NOTA: Las prendas deben encontrarse en el mismo estado que le fueron entregada. No aceptaremos cambios y devoluciones de prendas usadas, sucias, o dañadas.
Los envíos deberán realizarse a:
Think Ink Barcelona
Calle Josep Anselm Clavé, 54
08800 Vilanova i la Geltrú
(Barcelona) – Spain
