Cambios de talla o por artículo defectuoso

Dispones de un plazo de 15 días para poder notificárnoslo y así cambiarla por una nueva. A continuación te explicamos como realizarlo de forma sencilla.

En caso de haber escogido una talla equivocada:

  1. Vuelve a poner la prenda en un paquete.
  2. Escribe en un papel qué cambio de talla deseas.
  3. Anota también el Nº de pedido al que pertenece la prenda, y la dirección de entrega si fuese diferente de la de tu pedido.

Los gastos de envío hacia nosotros corren a cuenta del cliente. El retorno será a cargo de Think Ink Barcelona. Solo se permite un cambio de artículos por pedido. En el caso de volver ha hacer cambio de articulo o talla los gastos de envío y retorno correrán a cargo del cliente.

NOTA: Las prendas deben encontrarse en el mismo estado que le fue entregada. No aceptaremos cambios de prendas usadas, sucias, o excesivamente arrugadas.

En caso de prenda defectuosa:

  1. Envíanos un email a hola@thinkinkbcn.com o bien envíanos un mensaje al 636 51 31 52.
  2. Vuelva a poner el artículo en un paquete, sobre o bolsa.
  3. En el interior del paquete escriba en un papel qué defecto tiene el artículo.
  4. Anota también el Nº de pedido al que pertenece el artículo, y la dirección de entrega si fuese diferente de la de su pedido.

Los gastos de envío tanto de ida como de vuelta, correrán a cargo de www.Thinkinkbcn.com

NOTA: Los artículos deben encontrarse en el mismo estado que le fue entregado. No aceptaremos cambios de prendas usadas, sucias, o excesivamente arrugadas.

 

Los envíos deberán realizarse a:

Think Ink Barcelona
Calle Josep Anselm Clavé, 54
08800 Vilanova i la Geltrú
(Barcelona) – Spain